Libreville – Dans le cadre de sa stratégie de transformation numérique, le Bureau de l’Organisation mondiale de la Santé (OMS) au Gabon a lancé à la suite du Bureau régional, son tout premier laboratoire interactif consacré à l’exploration du Business Management System (BMS).  Cette initiative a permis à une trentaine d’agents de s’immerger dans le module de gestion du capital humain (Human Capital Management (HCM), à travers des sessions pratiques et participatives visant à leur faire découvrir des outils de gestion des ressources humaines. 

Présent à cette session, le Représentant par intérim de l’OMS au Gabon Dr Ngoy Nsenga, a salué l’initiative qu’il a qualifiée de « démarche exemplaire en matière d’innovation interne et d’amélioration continue ». Aussi, a-t-il exprimé sa reconnaissance aux facilitateurs pour la qualité de l’organisation, tout en mettant en exergue les avancées notables offertes par le nouveau système.  

« L’interface de gestion des congés, à titre d’exemple, fournit désormais aux superviseurs des informations précieuses, telles que le solde de jours, l’historique et le statut des demandes, ce qui n’était pas le cas dans le système actuel, GSM. Ceci représente une amélioration significative en termes de transparence et un réel gain en efficacité », a-t-il souligné. 

Les sessions se sont déroulées sous forme de mises en situation interactives, où chaque participant a endossé un rôle spécifique : demandeur, approbateur. À travers une prise en main sur ordinateur comme sur téléphone mobile, les participants ont pu explorer en temps réel les principales fonctionnalités du système et mesurer les bénéfices concrets en termes de simplicité, d’accessibilité, de fluidité et de gain de temps. 

Marie Olga Nouya Née Mouketou, Assistante de programme, témoigne : « Cette expérience m’a réellement ouvert les yeux. L’interface est si intuitive qu’en quelques clics, j’ai pu soumettre une demande de congé et en suivre le statut. C’est un changement qui donne envie de s’impliquer davantage ». 

Même satisfaction du côté des facilitateurs, qui mettent en avant l’efficacité de la nouvelle approche : « Ce système est une avancée majeure. Pouvoir approuver une demande depuis son téléphone, avec une vue complète du profil du demandeur est tout simplement génial. On gagne en réactivité, ce qui est essentiel dans notre travail », a affirmé la responsable des Opérations, Charlotte Nduwimana. 

A travers cette initiative, le Bureau de l’OMS au Gabon réaffirme sa volonté de promouvoir une culture organisationnelle fondée sur l’innovation, l’efficacité et la modernisation continue de ses processus internes.